Políticas ante Posibles Vulnerabilidades de Datos

Bienvenido/a videomonitoreo24. En videomonitoreo24, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios de internet y cámaras de seguridad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal de Clientes

Podemos recopilar información personal de clientes, que incluye, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y datos de pago cuándo es necesario para la prestación de nuestros servicios.

1.2 Información Personal de Proveedores

Recopilamos información personal de nuestros proveedores, incluyendo nombres, información de contacto y detalles comerciales necesarios para la gestión de la relación comercial.

1.3 Información de Dispositivos

Podemos recopilar información sobre los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web y configuraciones relevantes.

1.4 Información de Cámaras de Seguridad

En el caso específico de nuestras cámaras de seguridad, podemos recopilar imágenes y videos para proporcionar los servicios de seguridad contratados.

2. Uso de la Información

2.1 Propósito Principal

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para garantizar la seguridad y privacidad de nuestros usuarios, clientes y proveedores.

2.2 Comunicación

Podemos utilizar la información para enviar comunicaciones relacionadas con la prestación de servicios, actualizaciones de productos, promociones y eventos a nuestros clientes y proveedores.

3. Compartir Información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en casos en los que sea necesario para la prestación de servicios o cuando la ley lo requiera.

3.1 Proveedores

Podemos compartir información personal de proveedores con terceros, como socios comerciales y subcontratistas, para gestionar y mejorar nuestras operaciones comerciales.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

5. Derechos y Elecciones

5.1 Acceso y Corrección

Clientes y proveedores pueden solicitar el acceso, corrección o eliminación de su información personal mediante los canales de contacto proporcionados.

5.2 Retención de Datos

Retendremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

6. Cumplimiento Legal

Nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables en Colombia.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se te notificará sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de otros medios.

8. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contáctanos a privacidadvm24@gmail.com

Gracias por confiar en videomonitoreo24.

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